Confidenţialitate

Koninklijke PBNA BV (denumită în continuare "PBNA") consideră importantă protecția datelor dumneavoastră cu caracter personal. Prin urmare, datele cu caracter personal ale clienților și vizitatorilor sunt gestionate și securizate cu cea mai mare grijă. PBNA respectă Regulamentul general privind protecția datelor (GDPR). Cu toate acestea, PBNA are nevoie de datele dumneavoastră pentru a vă ajuta. În această declarație, PBNA explică ce date are nevoie de la dvs.

Persoana responsabilă de prelucrarea datelor este Koninklijke PBNA B.V., H.A. Lorentzstraat 1A, 3331 EE în Zwijndrecht.

Ce date cu caracter personal colectează PBNA de la dumneavoastră?

PBNA stochează datele cu caracter personal pe care PBNA le primește de la dumneavoastră sau de la angajatorul dumneavoastră. Este vorba în primul rând despre informațiile pe care PBNA le primește în timpul procesului de înregistrare pentru un examen, comandarea unui manual/publicații, crearea unui cont de client online, atunci când vă înscrieți pentru newsletter sau dacă contactați PBNA prin telefon sau e-mail. Printre altele, colectăm și stocăm următoarele date cu caracter personal:

• Numele (numele și prenumele), data nașterii, adresa și alte detalii de contact.
• Detalii privind operațiunile de plată și facturile
• Date legate de procesul de comandă a produselor.
• Informații în contextul poziției și/sau al intereselor specificate.

Ce face PBNA cu datele dumneavoastră cu caracter personal?

• Înregistrarea și prelucrarea administrativă a participării dumneavoastră la examenul ales.
• Organizarea examenului pe care l-ați ales.
• Efectuarea de analize astfel încât PBNA să își poată îmbunătăți serviciile.
• Trimiterea de documente/informații pe care le-ați solicitat și răspunsul la întrebările dumneavoastră.
• Alte servicii, cum ar fi trimiterea unui newsletter dacă v-ați înscris pentru acesta.
• Respectarea legilor și reglementărilor în vigoare pentru noi, inclusiv GDPR.

Cu cine împărtășește PBNA datele dumneavoastră cu caracter personal?

Diploma și/sau certificatul dumneavoastră vor fi transmise Registrului central al diplomelor (CDR). Acesta este gestionat de VCA Infra. Scopul Registrului este de a verifica autenticitatea diplomei. Aceste date nu sunt utilizate de CDR în scopuri comerciale. Verificați aici angajamentul de respectare a confidențialității al CDR.

PBNA va publica, de asemenea, diploma pe www.vca-uitslag.nl. Puteți descărca cardul VCA pe telefonul mobil după examen. Sub card veți găsi un link către CDR.

În cele din urmă, vom împărtăși rezultatul examenului, de asemenea, cu angajatorul dumneavoastră sau cu institutul de formare cu care ați lucrat, deoarece acest lucru este important pentru performanța locului de muncă.

Altele

Newsletter

PBNA informează părțile interesate cu buletinul său informativ despre știrile din domeniul serviciilor și serviciilor PBNA. Fiecare buletin informativ conține un link care vă permite să vă dezabonați și/sau să vă ajustați preferințele.

Securitatea și păstrarea datelor dumneavoastră

PBNA vă protejează datele cu caracter personal împotriva utilizării abuzive și a accesului de către persoane neautorizate prin tehnicile disponibile în acest moment. PBNA va păstra datele dumneavoastră cu caracter personal atât timp cât acest lucru este impus de lege sau în contextul examinării VCA/SOG. Deoarece diploma este valabilă timp de zece ani, păstrăm această diplomă timp de zece ani.

Vizualizarea, îmbunătățirea, actualizarea și ștergerea datelor

Puteți oricând să vizualizați și/sau să îmbunătățiți sau să actualizați datele dumneavoastră cu caracter personal. În plus, puteți solicita PBNA să vă șteargă datele și să nu le mai utilizați. În unele cazuri, puteți indica faptul că doriți ca PBNA să utilizeze datele într-un mod limitat.

Efectuați oricare dintre acțiunile de mai sus? Vă rugăm să ne contactați la [email protected]. PBNA va răspunde cât mai repede posibil la cererea dumneavoastră, dar cel mult în termen de 4 săptămâni. Dacă doriți ca datele să fie șterse, PBNA verificați mai întâi dacă acestea sunt (deja) permise din punct de vedere legal. Dacă PBNA nu are (încă) permisiunea de a șterge datele, PBNA vă va anunța și vă va indica în ce moment viitor PBNA va putea șterge datele.

Plângere

Dacă nu sunteți de acord cu modul în care gestionăm datele dumneavoastră, puteți depune o plângere la noi (faceți clic aici pentru datele noastre de contact). De asemenea, puteți depune o plângere la Autoritatea olandeză pentru protecția datelor.

Modificări ale angajamentului de respectare a confidențialității

PBNA poate modifica această Declarație de confidențialitate pentru a se asigura că PBNA vă poate ține la curent. PBNA a modificat ultima dată această Declarație de confidențialitate pe 6 noiembrie 2019.